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Supply Chain Experts - Cabinet de conseil spécialiste de la chaîne logistique et transport

Cabinet de conseil spécialiste
de la chaîne logistique & transport

Systèmes d’informations : WMS, TMS, ERP

Le développement de votre société nécessite de professionnaliser ou de faire évoluer votre entreprise en mettant en place ou en optimisant un système d’information propre à votre entrepôt (WMS), à votre activité de transport (TMS) ou plus globalement un ERP ?

Vous recherchez dans ce cadre un éditeur de logiciel spécialisé ? SUPPLY CHAIN EXPERTS vous accompagne sur tout ou partie de votre projet.

Dans ce cadre, notre équipe accompagne toutes les entreprises, quelles que soient leurs tailles. Nos clients sont des PME / PMI, TPE / TPI, grandes entreprises, mono-sites ou multi-sites.

Par ailleurs, l’indépendance de SUPPLY CHAIN EXPERTS vis-à-vis des offreurs de solutions garantit l’objectivité nécessaire à ce type de missions.

Notre expertise et notre connaissance du marché des éditeurs constituent néanmoins une des clés essentielles pour parvenir à identifier, solliciter puis sélectionner la meilleure offre.

Notre expertise en WMS, TMS, APS et ERP se déploie selon vos besoins :

  • formation de l’équipe projet
  • analyse fonctionnelle et opérationnelle des activités
  • analyse fonctionnelle des flux d’informations
  • rédaction du cahier des charges à soumettre aux éditeurs
  • étude élargie des éditeurs de logiciels à solliciter
  • gestion d’appels d’offres (lancement, réponses aux questions techniques des éditeurs, sélection, etc.)
  • business case sur la base d’une matrice comparative des offres
  • accompagnement opérationnel lors du démarrage du nouveau logiciel
  • bonnes pratiques et rédaction de procédures
Expertise en systèmes d'informations (WMS, TMS, ERP).

Formation de l’équipe projet

En amont de notre mission de conseil, un préalable important consiste souvent à former la future équipe projet sur ce qu’est le logiciel que vous souhaitez implémenter (WMS, TMS, ERP, APS etc.), ce que vous pouvez en attendre (ou pas), comment mener le projet efficacement (constitution de l’équipe projet, les grandes phases, les pièges à éviter, etc.).

Ce type de formation permet de constituer une équipe projet homogène et performante, avec un socle de connaissances communes. Elle s’impliquera ainsi avec le consultant SUPPLY CHAIN EXPERTS dans toutes les étapes de l’implémentation du logiciel. C’est un gage de réussite important sur ce type de projet stratégique.

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Conduite du projet

En amont de tout appel d’offres, il est nécessaire de réaliser une analyse fonctionnelle de votre organisation, afin de rédiger votre cahier des charges. Ce document deviendra la référence et permettra aux éditeurs de formuler leurs offres. Le consultant SUPPLY CHAIN EXPERTS impose des critères qui permettent de rendre ces offres comparables, économiquement et qualitativement, afin de rendre le choix plus simple.

Il est stratégique que votre choix se porte sur un éditeur et un logiciel présentant plusieurs caractéristiques primordiales :

– le logiciel doit répondre aux fonctionnalités attendues par votre actuelle ou future organisation, de manière standardisée. Si ce n’est pas le cas, cela donnera lieu à des développements spécifiques (programmation) coûteux lors de l’achat et des futures montées de versions.

– le logiciel doit être efficace car adapté à votre organisation en termes de fonctionnalités proposées, mais également adapté sur le plan technique (EDI par exemple). Il doit être en phase avec votre culture d’entreprise, et être choisi indépendamment de fonctionnalités « à la mode » ou en raison de sa notoriété.

A produit équivalent, il est important de cibler le prestataire (éditeur) avec lequel vous serez en phase sur l’ensemble de vos critères, et qui vous proposera la meilleure qualité de service. En effet, le logiciel continuera à évoluer pour s’adapter à vos futurs besoins. Une maintenance efficace est un gage de sérénité important. Ensuite, libre à vous de mener la gestion de l’appel d’offres à partir de ce document.

L’équipe de SUPPLY CHAIN EXPERTS se positionne ensuite selon les besoins du client, afin de réaliser les missions suivantes :

– ciblage de la future organisation
– rédaction du cahier des charges
– lancement de l’appel d’offres auprès d’une liste élargie de prestataires, sur la base du cahier des charges
– analyse des retours des prestataires et présentation d’un business case
– présentation d’une short-list
– aide à la sélection du prestataire retenu
– accompagnement lors du recettage (tests d’acceptation)
– accompagnement opérationnel lors du lancement du système d’information

Pour mener à bien cette mission, SUPPLY CHAIN EXPERTS mobilise des experts « métiers » : des consultants spécialisés en « entrepôts » pour les WMS, des consultants experts en « transport » pour les TMS, etc.

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